 
Cozumel, como uno de los destinos más importantes en la atracción de turismo para el Estado de Quintana Roo, no presenta ninguna situación de riesgo especial para los visitantes que llegan por vÃa marÃtima o aérea.
Asà lo confirman la normalidad con la que transcurren las visitas de los 778 mil turistas que recibe Cozumel, o los que se hospedan en alguna de nuestras cuatro mil 400 habitaciones. La ocupación del destino permanece en 67.8% y los Ãndices de satisfacción de nuestros visitantes se mantienen entre los más altos.
Si bien se han reportado algunas incidencias relacionadas todas con una misma empresa, la última de ellas involucrando algunos artefactos, cabe destacar que esta embarcación estaba fuera del servicio comercial desde hacÃa más de 10 meses y permanecÃa atracada a varios cientos de metros de cualquier muelle.
La investigación de los hechos se está desarrollando con la mayor celeridad y en ella se encuentran involucradas las procuradurÃas estatales y federales e inclusive, a fin de brindar mayor certeza las audiencias internacionales, se ha aceptado la colaboración de agencias internacionales como el FBI.
Aún a la espera de los resultados de los peritajes oficiales y con los recientes hallazgos se fortalecen algunas lÃneas de investigación, entre ellas que los incidentes están exclusivamente relacionados con situaciones internas e inherentes a la lÃnea naviera afectada, la cual ya no presta servicio comercial.
Conforme al compromiso permanente que mantienen esta SecretarÃa y el gobierno del estado de Quintana Roo para hacer la permanencia de todos nuestros visitantes lo más placentera y segura posible, de manera regular se actualizan e incrementan las medidas de seguridad para visitantes y los habitantes de nuestro Estado. En virtud de lo anterior, los usuarios de las terminales marÃtimas y aéreas podrán encontrar los más altos estándares de seguridad y la aplicación de protocolos internacionales dentro de ellas.
La SecretarÃa de Turismo del Estado de Quintana Roo reitera la invitación a visitar nuestros destinos y su misión para brindar una experiencia satisfactoria y segura.