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Revista Latitud 21
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Assist Card

ATELIER de Hoteles hace alianza con Assist Card para brindar protección Covid

por NellyG 7 abril, 2021

ATELIER de Hoteles confirma su posición de vanguardia al concretar una importante alianza con Assist Card para ofrecer, sin costo, una línea de asistencia en el viaje para todos sus huéspedes

 

  • La línea de asistencia “Protección de Viaje y COVID-19” complementa los protocolos 360° de prevención y cuidados que ATELIER de Hoteles brinda a todos sus huéspedes durante su estancia, al reservar a través de su sitio oficial.

 

  • Con esta línea de asistencia, ATELIER de Hoteles asegura a sus clientes la posibilidad de viajar tranquilos, con una amplia cobertura que incluye asistencia médica, hospitalización y hasta cancelación de viaje, en casos positivos COVID-19.

 

ATELIER de Hoteles, la cadena hotelera mexicana reconocida por su innovador concepto de Hospitalidad Hecha a Mano®, nuevamente se pone a la vanguardia en la industria hotelera, al firmar de una importante alianza, a través de la extensa línea de servicios de Assist Card.

Con esta alianza, ATELIER de Hoteles ofrece a todos sus huéspedes, reservando a través de su sitio oficial y su call center y sin costo adicional, el seguro «Protección de Viaje y COVID-19», brindando cobertura durante su viaje, en caso de accidente o enfermedad, incluyendo la causada por COVID-19.

“En ATELIER de Hoteles siempre ofrecemos experiencias únicas, especialmente en estos tiempos en los que la salud y la tranquilidad juegan un factor muy importante para realizar un viaje. Como Arteleros, nos sentimos muy comprometidos de cuidar de nuestros huéspedes, por lo que estamos seguros de que, con la línea de asistencia ‘Protección de Viaje y COVID-19’, los clientes se sentirán aún más tranquilos para viajar y disfrutar su estancia en nuestros reconocidos resorts en Cancún y Playa Mujeres. Sin duda nos sentimos muy orgullosos de saber que nuestra cadena de hoteles ofrece protección de viaje de principio a fin”, mencionó Oliver Reinhart, CEO de ATELIER de Hoteles.

 

De esta forma, con este valor agregado ATELIER de Hoteles brinda protección de 360° en todas las fases del viaje de sus huéspedes:

 

  • Al reservar: Políticas de cancelación y cambio de fechas muy flexibles.
  • Durante el viaje: Seguro de cobertura amplia gratuito, incluyendo interrupción o cancelación del viaje por enfermedad.
  • Durante la estancia: Protocolos de desinfección especializados.
  • Al regresar: Prueba de antígeno gratuita en donde el país de origen lo requiere.

 

En caso de COVID: Estancia por aislamiento gratuita de hasta 14 días, cobertura de gastos médicos en los mejores hospitales de Cancún.

 

ATELIER de Hoteles tiene como prioridad el bienestar de sus huéspedes y la reactivación de la industria turística, por lo que todo el equipo de Arteleros trabaja para ofrecer un servicio que, a tan sólo 2 años de operación, se ha destacado como referente en el destino.

Grupo Presidente: Estancias seguras en alianza con Assist Card

por NellyG 1 abril, 2021

 

 

Grupo Presidente hace alianza con Assist Card para ofrecer un programa de asistencia para viajeros con protección integral y atractivos beneficios en cualquiera de las propiedades

 

Anteponiendo la salud y el bienestar de sus visitantes y como un esfuerzo por incentivar el turismo responsable, Grupo Presidente, en conjunto con Assist Card, la compañía líder mundial en asistencia integral al viajero, ponen a disposición de los huéspedes un seguro de protección que se podrá adquirir al momento de hacer la reservación o durante el check-in.

De acuerdo con Raúl Vallejo, director Comercial de la cadena hotelera, el objetivo primordial siempre ha sido el cuidado de sus huéspedes, y en una época que representa tantos retos sanitarios para la industria turística, responden adoptandeo nuevas medidas de prevención que le briden a los visitantes mayor seguridad y confianza durante su estancia.

“Es por ello que en conjunto con Assist Card, elaboramos el plan de protección pensado en sus necesidades y en nuestro compromiso con ellos”, destacó.

Añadió que con estas iniciativas, la compañía refuerza su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus huéspedes mediante estrictos protocolos de seguridad, distanciamiento e higiene en todas sus propiedades, respaldadas por el World Travel & Tourism Council (WTTC) y Bureau Veritas con los sellos “Safe Travels” y “Safeguard”, respectivamente.

Ante todo, la prevención

 

Este seguro de protección está disponible en todos los hoteles de la cadena tanto para viajeros nacionales como internacionales. Los huéspedes que así lo deseen, pueden adquirir este beneficio como medida preventiva a un precio especial de $5 USD más impuestos, por noche por persona, $7.50 USD más impuestos, por noche por persona para huéspedes entre 70 y 74 años, y $10 USD más impuestos, por noche por persona para huéspedes de 75 años y más.

El seguro incluye un reembolso de gastos de alojamiento y alimentación por prolongación de viaje Covid-19 hasta por $1,500 USD totales ($100 USD por día) y reembolso de hasta $1,000 USD por concepto de diferencia de tarifa o penalidad por viaje de regreso retrasado o anticipado además de asistencia legal en caso de robo, accidente o extravío, así como repatriación y traslados sanitarios, entre muchos otros beneficios. Además, si la protección se adquiere con 24 hrs de anticipación al check in, ésta cubre cualquier tipo de enfermedad no preexistente, incluyendo Covid-19 con un monto de hasta $10,000 USD.

En caso de que el huésped resulte positivo y desee permanecer en la propiedad durante su periodo de cuarentena, le ofrecen una habitación de aislamiento hasta por 14 días con tarifa preferenciales dependiendo del hotel.

 

Incentivan viajes de negocios

 

Por otro lado, con el objetivo de reforzar la seguridad y confianza de sus visitantes, Grupo Presidente formó una importante alianza con Azumed, empresa mexicana con soluciones para la lucha contra el Covid-19, que busca reactivar e impulsar el turismo de negocios en el país.

Azumed cuenta con equipo médico certificado y diferentes servicios para que los médicos lleven de forma efectiva y puntual la administración de sus prácticas, además, desarrolló un modelo para la contención y disminución del riesgo de contagio en las empresas, específicamente dentro de la industria del turismo de reuniones. Tras el éxito de la implementación de este modelo, Grupo Presidente creó una serie de paquetes para eventos, convenciones, conferencias, bodas y grupos con o sin habitaciones, denominados “Stay Safe Groups & Meetings” los cuales, de la mano con Azumed, ofrecen pruebas certificadas para detectar coronavirus antes, durante y después del evento, además de realizarlos con todas las normas de higiene y distanciamiento social.

 

 

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Costos por protección

 

  • En los hoteles de playa: Presidente InterContinental Cancún, Presidente InterContinental Cozumel y Kimpton Aluna Tulum, el costo es de $10 USD más impuestos, por noche por persona en Plan Europeo.
  •  Holiday Inn Resort Ixtapa, $50 USD más impuestos por noche por persona en Plan Todo Incluido; menores entre 6 y 12 años, $15 USD más impuestos por noche por persona en Plan Todo Incluido.
  • Y en los Hoteles de Ciudad, la habitación de aislamiento hasta por 14 días tiene un precio especial de 50% sobre Tarifa Pública.

 

 

 

 

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