Marca:

Atelier

Tecnología al servicio de la hospitalidad en Atelier de hoteles

por NellyG

Atelier de Hoteles implementó un vanguardista sistema de software de inteligencia artificial, desarrollado por la empresa italiana ASC27 y aplicado por la empresa mexicana XPS, en su complejo Atelier Estudio Playa Mujeres.

El objetivo es exceder las expectativas de los huéspedes, a través de una poderosa tecnología de inteligencia artificial que permitirá mejorar el nivel de servicio de los arteleros, así como brindarles mayor seguridad y comodidad.

“Estamos realmente emocionados por firmar este importante acuerdo. Esta inteligencia artificial es única en la industria hotelera en México y es capaz de conectarse con todas las áreas operativas, de manera autónoma y autoeducativa, sin necesidad de interacción humana, para garantizar y mantener el elevado nivel de servicio y la seguridad de nuestros huéspedes, visitantes y arteleros. Creemos firmemente en la aplicación de nuevas tecnologías y nos encanta ser pioneros en el tema de la inteligencia artificial en México”, mencionó Oliver Reinhart, CEO corporativo de Grupo BD, a la cual pertenece ADH.

Este sistema funciona 24 horas, los 7 días de la semana y permite analizar, evaluar, pronosticar y hasta pre-programar, diversos eventos operativos, facilitando a los arteleros anticiparse a cualquier situación o requerimiento de los huéspedes.

Atelier Estudio obtiene galardón como Mejor Proveedor en el Segmento MICE

por NellyG

ATELIER · ESTUDIO Playa Mujeres “All Suites Luxury Resort operado por ADH, ATELIER de Hoteles, el grupo hotelero mexicano reconocido por su innovador concepto de Hospitalidad Hecha a Mano®, anunció que fue ganador, en la categoría “Mejor proveedor del segmento MICE 2021”, de acuerdo con la encuesta realizada por MBTA, en colaboración con Travel Managers y Meeting Planners Hotel.

La MBTA es la primera asociación 100% mexicana que reúne, dentro en un mismo ecosistema de
educación, networking y negocios, a administradores de viajes y organizadores de eventos corporativos,
con proveedores.
“El segmento de grupos y convenciones es de gran importancia para ADH, por lo que nos sentimos muy
orgullosos y agradecidos con la Mexico Business Travel Association por este premio que otorga a nuestro
lujoso resort ATELIER · ESTUDIO Playa Mujeres. Cabe mencionar que en los resultados de las encuestas
destacaron la funcionalidad y comodidad de las magníficas instalaciones de nuestro Centro de
Convenciones, sus servicios de alimentos y bebidas y, sin duda, la cálida atención de nuestros Arteleros.”,
mencionó Oliver Reinhart, CEO de ATELIER de Hoteles.
Por segundo año consecutivo, esta asociación reconoce a los travel managers, meeting planners
corporativos, compañías especializadas en travel management, proveedores y medios de
comunicación de la industria de los viajes y eventos corporativos, que han demostrado su
productividad, creatividad y excelencia en el desempeño de su trabajo, otorgándoles el premio
MBTA 2021 en diferentes categorías.
“Los años 2020 y 2021 han presentado muchos retos para quienes formamos parte de la industria
de los viajes y eventos corporativos, por lo que es un honor el que ATELIER · ESTUDIO Playa
Mujeres sea pieza fundamental de quienes estamos haciendo la diferencia. Ser el “Mejor
proveedor del segmento MICE 2021” habla de nuestro continuo esfuerzo y compromiso con el
mercado de grupos y convenciones”, mencionó Vicente Madrigal, Director Comercial de ADH.

Cabe mencionar que el salón “El Manglar” del Centro de Convenciones del lujoso resort ATELIER
· ESTUDIO Playa Mujeres tiene capacidad hasta para 1,450 invitados en montaje tipo auditorio y
se destaca por ofrecer un área total de 4,500 metros cuadrados, seis salones multifuncionales y
una sala de juntas ejecutiva. Así mismo, su foyer de poco más de 900 metros cuadrados puede
ser acondicionado para diferentes eventos, como exposiciones y exhibiciones de arte, entre
otros. Otras características excepcionales de este innovador recinto incluyen la altura de sus
techos, los servicios de catering y el uso de tecnología de punta, para la realización exitosa de
cualquier tipo de evento o conferencias.
Gracias a reconocimientos como este de la MBTA, el complejo hotelero ATELIER · ESTUDIO Playa
Mujeres se ha colocado como uno de los lugares favoritos del turismo nacional e internacional
de todo incluido de lujo, ya que se suma a un gran número de nominaciones, premios y
certificaciones de las que, constantemente, es merecedor.

Premio a la excelencia al restaurante María Dolores by Edgar Núñez de ATELIER Playa Mujeres

por NellyG

ATELIER Playa Mujeres “All Suites Luxury Resort”, operado por ATELIER de Hoteles, recibió el “Premio a la Excelencia 2021” para el restaurante María Dolores by Edgar Núñez, por su espectacular menú de vinos, otorgado por la prestigiada revista norteamericana especializada en vinos, Wine Spectator.

El restaurante María Dolores ofrece una nueva apreciación sobre la evolución de la cocina mexicana, la cual, junto con su selección de vinos, permite una mezcla de sabores e historias, que brindan un especial deleite al paladar y al espíritu.

La carta de vinos de María Dolores by Edgar Núñez integra una cuidadosa selección, con un total de 170 etiquetas, que incluye vinos espumosos, rosados, blancos, tintos, dulces, vinos de culto y formatos magnum, donde el vino mexicano es la estrella principal. En la extensa variedad de la cava, también resaltan vinos internacionales de Francia, España, Italia, Estados Unidos, Argentina, Chile y Nueva Zelanda, ofreciendo una experiencia enológica vanguardista a los comensales.

“Es un orgullo saber que el exclusivo menú de María Dolores es reconocido por la calidad y variedad de sus vinos, superando los requerimientos que exige Wine Spectator”, mencionó Mascia Nadin, directora de Operaciones del resort.

Wine Spectator es una reconocida publicación que, con más de 30 años de trayectoria, es la más importante e influyente revista dentro de la industria del vino. Los premios de Wine Spectator reconocen a los restaurantes cuyas listas de vinos ofrecen selecciones interesantes, apropiadas para su propuesta culinaria y que atraen a los amantes del vino.

Santuario con sello Healthy Vacation en Costa Mujeres

por NellyG

ATELIER Playa Mujeres “All Suites Luxury Resort”, operado por ATELIER de Hoteles, la cadena hotelera mexicana reconocida por su innovador concepto de Hospitalidad Hecha a Mano®, anunció que fue certificado por Healthy Vacation®.

El objetivo es brindar a los huéspedes la oportunidad de disfrutar de una estancia 100% saludable e indica que el hotel ha sido capacitado y asesorado por profesionales de la salud, así como el que en sus instalaciones se han implementado una serie de acciones enfocadas específicamente al concepto de vacaciones saludables.

El distintivo se otorga a empresas de la industria de viajes y turismo por cumplir con un programa de asesoramiento y por ofrecer estándares que han sido desarrollados por un grupo de profesionales en salud integral certificados por el Institute for Integrative Nutrition® of New York.

Al respecto, Oliver Reinhart, CEO de ATELIER de Hoteles, dijo que “es un orgullo recibir esta certificación, ya que nos permite ofrecer a nuestros huéspedes un innovador plan de concientización, en cuanto a salud integral se refiere, cubriendo aspectos de su bienestar físico, mental y emocional, incluyendo programas de nutrición saludable en todos los centros de consumo, siguiendo las tendencias mundiales de los beneficios de una sana alimentación”.

Además, el resort ofrece a sus huéspedes el protocolo Shielded Vacations o Vacaciones Blindadas, a fin de que no se preocupen por su bienestar y el de toda su familia durante su estancia.

ATELIER Playa Mujeres nominado en 3 categorías en los World Travel Awards 2021

por NellyG

 

 

  • ATELIER Playa Mujeres, el lujoso resort “All Suites” situado en Cancún Playa Mujeres, participa en las categorías «Mexico’s Leading All Inclusive Resort», «Mexico’s Leading Beach Resort» y «Mexico’s Leading Conference Hotel».

 

  • Los premios World Travel Awards son reconocidos por ser                       indicadores de excelencia en todos los segmentos que conforman la        industria de los viajes y el turismo.

 

ATELIER Playa Mujeres “All Suites Luxury Resort”, operado por ATELIER de Hoteles, la cadena hotelera mexicana reconocida por su innovador concepto de Hospitalidad Hecha a Mano®, anunció que ha sido nominado en 3 categorías de los reconocimientos que otorga, anualmente, la organización World Travel Awards.

Estos premios se otorgan a empresas de la industria de viajes y turismo por ofrecer servicios o productos con excelentes estándares y son premiadas tres distintos segmentos: por país, por región y premios mundiales. La votación se abrió para todos los nominados en México el pasado 30 de marzo de 2021, fecha a partir de la cual los clientes y público en general pueden votar por la empresa nominada de su preferencia.

“Nos llena de orgullo saber que, a tan sólo dos años de la apertura de nuestro lujoso resort ATELIER Playa Mujeres, ha sido nominado a tres categorías de los destacados World Travel Awards 2021. Sin duda este es un reconocimiento al esfuerzo, el compromiso y el amor al servicio que cada uno de nuestros Arteleros brinda, día a día, a nuestros huéspedes. Nominaciones como estas nos motivan a continuar innovando en nuestro servicio y a consolidar nuestro, ya referente internacional, concepto de Hospitalidad Hecha a Mano®, de acuerdo a los más altos estándares a nivel mundial”, mencionó Oliver Reinhart, CEO de ATELIER de Hoteles.

En la edición 28 de los World Travel Awards 2021, ATELIER Playa Mujeres participa en el segmento regional de “Hotels & Resorts” en México, en específico en las categorías “Mexico’s Leading All Inclusive Resort”, “Mexico’s Leading Beach Resort” y “Mexico’s Leading Conference Hotel”, compartiendo nominaciones con empresas líderes de la hospitalidad mexicana e internacional, con muchos años en el mercado.

Para votar por ATELIER Playa Mujeres los participantes deben registrarse en la página oficial de los World Travel Awards e ingresar a cualquiera de las categorías. Las votaciones estándar tienen valor de 1 punto; sin embargo, los votos provenientes de ejecutivos de la industria de los viajes y el turismo registrados, son contabilizados como dobles. 

Las ligas para votar son:

 

 

Cabe destacar que ATELIER Playa Mujeres es un lujoso resort todo incluido de 5+ estrellas para adultos, mayores de 16 años, que ofrece una sofisticada experiencia, enmarcada por el arte mexicano contemporáneo y una envolvente propuesta culinaria única, que solo es superada por la increíble belleza natural del mar Caribe.

Para conocer información adicional sobre los World Travel Awards se puede consultar su página oficial: https://www.worldtravelawards.com/ 

 

ATELIER de Hoteles hace alianza con Assist Card para brindar protección Covid

por NellyG

ATELIER de Hoteles confirma su posición de vanguardia al concretar una importante alianza con Assist Card para ofrecer, sin costo, una línea de asistencia en el viaje para todos sus huéspedes

 

  • La línea de asistencia “Protección de Viaje y COVID-19” complementa los protocolos 360° de prevención y cuidados que ATELIER de Hoteles brinda a todos sus huéspedes durante su estancia, al reservar a través de su sitio oficial.

 

  • Con esta línea de asistencia, ATELIER de Hoteles asegura a sus clientes la posibilidad de viajar tranquilos, con una amplia cobertura que incluye asistencia médica, hospitalización y hasta cancelación de viaje, en casos positivos COVID-19.

 

ATELIER de Hoteles, la cadena hotelera mexicana reconocida por su innovador concepto de Hospitalidad Hecha a Mano®, nuevamente se pone a la vanguardia en la industria hotelera, al firmar de una importante alianza, a través de la extensa línea de servicios de Assist Card.

Con esta alianza, ATELIER de Hoteles ofrece a todos sus huéspedes, reservando a través de su sitio oficial y su call center y sin costo adicional, el seguro «Protección de Viaje y COVID-19», brindando cobertura durante su viaje, en caso de accidente o enfermedad, incluyendo la causada por COVID-19.

“En ATELIER de Hoteles siempre ofrecemos experiencias únicas, especialmente en estos tiempos en los que la salud y la tranquilidad juegan un factor muy importante para realizar un viaje. Como Arteleros, nos sentimos muy comprometidos de cuidar de nuestros huéspedes, por lo que estamos seguros de que, con la línea de asistencia ‘Protección de Viaje y COVID-19’, los clientes se sentirán aún más tranquilos para viajar y disfrutar su estancia en nuestros reconocidos resorts en Cancún y Playa Mujeres. Sin duda nos sentimos muy orgullosos de saber que nuestra cadena de hoteles ofrece protección de viaje de principio a fin”, mencionó Oliver Reinhart, CEO de ATELIER de Hoteles.

 

De esta forma, con este valor agregado ATELIER de Hoteles brinda protección de 360° en todas las fases del viaje de sus huéspedes:

 

  • Al reservar: Políticas de cancelación y cambio de fechas muy flexibles.
  • Durante el viaje: Seguro de cobertura amplia gratuito, incluyendo interrupción o cancelación del viaje por enfermedad.
  • Durante la estancia: Protocolos de desinfección especializados.
  • Al regresar: Prueba de antígeno gratuita en donde el país de origen lo requiere.

 

En caso de COVID: Estancia por aislamiento gratuita de hasta 14 días, cobertura de gastos médicos en los mejores hospitales de Cancún.

 

ATELIER de Hoteles tiene como prioridad el bienestar de sus huéspedes y la reactivación de la industria turística, por lo que todo el equipo de Arteleros trabaja para ofrecer un servicio que, a tan sólo 2 años de operación, se ha destacado como referente en el destino.

  • 1
  • 2