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Revista Latitud 21
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The Dolphin Company

Gana The Dolphin Company 12 premios Traveler’s Choice Awards de TripAdvisor

por NellyG 23 agosto, 2021

Parques, hábitats y marinas de la familia The Dolphin Company alrededor del mundo, fueron reconocidos en los Traveler’s Choice Awards 2021, el galardón más importante que otorga Tripadvisor y que se obtiene a través de los comentarios y calificaciones que los viajeros otorgan a las experiencias.

Los Parques, Hábitats y Marinas galardonadas fueron Dolphin Discovery en Akumal, Cozumel, Los Cabos, Playa del Carmen, Puerto Aventuras, Vallarta e Isla Mujeres, Dolphin Cove Ocho Ríos en Jamaica, Parque Garrafón en Isla Mujeres, Dolphin Connection en Estados Unidos, Marina Aquatours en Cancún y Columbus, el famoso tour romántico de la

Marina.

Los premios Traveler’s Choice se realizan de manera anual y son los únicos de la industria del turismo basados en millones de opiniones y comentarios de viajeros de todo el mundo. Reflejan “lo mejor de lo mejor” del servicio, la calidad y la satisfacción del cliente, desde hoteles y alojamientos, hasta destinos, atracciones, restaurantes y experiencias.

 “La obtención del galardón Traveler’s Choice de Tripadvisor en 12 de nuestras instalaciones ubicadas alrededor del mundo, es el reflejo de nuestro esfuerzo diario y compromiso con nuestros visitantes. Para nosotros es de suma importancia ofrecer actividades educativas, divertidas y sobre todo, seguras para nuestros huéspedes de todas las edades. Estamos agradecidos con sus comentarios y preferencia, continuaremos esforzándonos para brindarles actividades que cumplan con los más altos estándares de calidad”, mencionó Claudia Sosa, Directora Comercial de The Dolphin Company.

The Dolphin Company y las experiencias que ofrece en sus diferentes Parques, Hábitats y Marinas alrededor del mundo, se han colocado como los lugares favoritos del turismo nacional e internacional para disfrutar durante sus temporadas vacacionales, lo cual se ve reflejado en los premios y certificaciones que de manera constante obtiene.

The Dolphin Company celebra 30 años de Acquajoss, en Italia

por NellyG 6 agosto, 2021

The Dolphin Company dio a conocer que el parque acuático Acquajoss celebró su 30 aniversario con la inauguración del 'Maxi Boomerang'.

Se trata de un tobogán de 18 metros de alto y 100 metros de largo que alcanza una velocidad de 70 m / h y que sin duda proporcionará muchas horas de diversión a las familias visitantes.

Durante estos treinta años, Acquajoss se ha convertido en uno de los parques más populares de la región italiana de Emilia Romagna.



Incluso ha recibido más de 100 mil visitantes al año de todas las edades que han disfrutado de sus toboganes, piscinas, laguna y río lento.

Este parque en Italia tiene más de 40.000 metros cuadrados de extensión.

"Estamos seguros que Maxi Boomerang despertará el interés de niños, adolescentes y adultos que disfrutan de las emocionantes actividades que caracterizan a este divertido parque acuático familiar", dio a conocer la empresa, orgullosamente quintanarroense, con presencia en varios países.

Acquajoss se unió a la familia The Dolphin Company en 2019 y fue la tercera adquisición en el continente europeo, precedida por Zoomarine en Torvaianica y Aquafelix en Civitavecchia, también en Italia.

The Dolphin Company organiza semana por Día del Delfín

por NellyG 8 abril, 2021

The Dolphin Company, el operador de parques más grande en América Latina y la empresa #1 de nado con delfines en el mundo, anunció que en el marco del Día Mundial del Delfín que se celebra el 14 de abril, realizará una serie de actividades virtuales del 12 al 18 de abril, con el objetivo de crear conciencia acerca del cuidado y conservación de esta maravillosa especie.

A excepción del año pasado y debido a la pandemia de COVID-19, el Foro del Día del Delfín es un evento que la empresa realiza año con año para conmemorar el Día Mundial del Delfín, la principal especie que se encuentra bajo su cuidado en los hábitats que pertenecen a la familia de The Dolphin Company alrededor del mundo.

“Nadie ama a los delfines más que nosotros. No solo procuramos el bienestar de aquellos que habitan bajo nuestro cuidado, sino que además realizamos acciones en pro de la fauna silvestre, una de ellas es el Foro del Día del Delfín, evento con el cual buscamos concienciar a pequeños y grandes acerca de la importancia del cuidado de nuestro medio ambiente, los océanos y todos los animales que lo habitan”, comentó Rosy Cerrillos, Gerente Corporativo de Especialistas en Mamíferos Marinos de The Dolphin Company.

Este año, debido a que el foro se realizará de manera virtual, el programa del evento tendrá un alcance mundial y ponentes internacionales al involucrar a los expertos y profesionistas de parques y hábitats de The Dolphin Company ubicados en países como México, Argentina y Estados Unidos.

Gracias a su presencia global y a más de 26 años de experiencia, la compañía ha desarrollado diversos programas de rescate y rehabilitación animal, de educación y cuidado del medio ambiente y prácticas de vinculación con las comunidades en las que se encuentra. Eventos de esta naturaleza permiten a la empresa llegar a diversas audiencias y transmitir información de valor acerca de la conservación de esta maravillosa especie a niños y adultos alrededor del mundo.

The Dolphin Company ingresa al WTTC

por NellyG 1 abril, 2021

Como miembro del World Travel & Tourism Council, la compañía cancunense participará en las soluciones para superar los desafíos que enfrenta la industria de viajes y turismo

 

 

The Dolphin Company, el operador de parques más grande en Latinoamérica y la empresa #1 de nado con delfines en el mundo, anunció su ingreso como miembro regional al Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC por sus siglas en inglés), organismo que representa al sector privado de esta industria a nivel global.

Sin duda, una gran noticia si tomamos en cuenta que el turismo es una de las principales fuentes de ingresos para países en desarrollo y es tan relevante a nivel mundial, al grado que genera uno0 de cada 10 empleos y representa el 10% del PIB Mundial.

De manera que ahora como miembro del WTTC, The Dolphin Company participará, activamente, en decisiones y proyectos que impulsen el desarrollo del sector, creando conciencia acerca de la importancia y el potencial de los viajes y el turismo.

“Ser parte del WTTC nos permitirá colaborar, directamente, con los protagonistas en el mundo del turismo, del que somos parte, y será una oportunidad para The Dolphin Company de sumar ideas y esfuerzos con la red de naciones, organismos y empresas, que impulsan y promueven la industria de los viajes y el entretenimiento”, mencionó Eduardo Albor, CEO de la compañía.

Agregó que la presencia de la firma en Europa, Estados Unidos de América, México, el Caribe y Sudamérica, les permite entender algunos de los retos globales que enfrenta la industria del turismo y el ocio. “En este sentido, nuestra participación en el WTTC será una oportunidad para comprender mejor cómo enfrentar dichos retos, pero, por supuesto también, para compartir nuestras ideas y experiencias con colegas del sector”.

 

Respaldo internacional

 

Por su parte, Gloria Guevara Manzo, presidente y CEO del WTTC, dio la bienvenida a The Dolphin Company y aseguró que podrá contar con todo el apoyo de la organización para fortalecer al sector de viajes y turismo.

Cabe señalar que más de 200 miembros de la industria de viajes y turismo pertenecen al WTTC, desde aerolíneas y aeropuertos, hasta grupos hoteleros y hoteles independientes, operadores turísticos y agentes de viajes minoristas, distribuidores en línea, empresas de cruceros, compañías de inversiones, grupos de seguros y representantes de la industria de la tecnología.

 

 

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200 empresas

relacionadas con la industria de viajes y turismo integran el WTTC

The Dolphin Company recibe distintivo Empresa Socialmente Responsable

por NellyG 1 marzo, 2021

The Dolphin Company nuevamente y por décimo sexto año consecutivo fue reconocida por el Centro Mexicano de la Filantropía (Cemefi) como una Empresa Socialmente Responsable.

Esto es prueba de que están comprometidos con su talento, la comunidad en la que se desarrollan, las especies bajo su cuidado y el medio ambiente.

Por eso, la compañía orgullosamente cancunense recuerda que siempre procuran contribuir activamente con actividades que enriquecen estos pilares.

En 2020, The Dolphin Company, la empresa número uno de nado con delfines en el mundo y el operador de parques más grande en Latinoamérica, compartió que durante la pasada reunión anual de la Asociación de Parques de Mamíferos Marinos y Acuarios (AMMPA, por sus siglas en inglés), Dolphin Discovery Vallarta-Nayarit, Dolphin Cove Cayman y Dolphin Connection, recibieron la recertificación que emite esta asociación internacional.

Alliance representa a los principales parques con vida marina, acuarios, zoológicos, centros de investigación y organizaciones profesionales a nivel mundial. Su objetivo es establecer altos estándares en el manejo de mamíferos marinos, a través de la educación, el estudio científico y el apoyo entre los miembros que la conforman.

“Sin duda, el cuidado y bienestar de nuestros mamíferos es primordial. En Dolphin Discovery no solo ofrecemos programas interactivos y educativos a los huéspedes que nos visitan, sino que trabajamos por la calidad de vida de nuestras especies, creando ambientes que exceden los estándares establecidos por las principales asociaciones internacionales”, comentó el doctor Roberto Sánchez, director de Medicina Veterinaria e Investigación de The Dolphin Company.

 

Cabe destacar que la certificación Alliance consta de un programa de acreditación, altamente estricto, que obliga a sus miembros a alcanzar y mantener los estándares y lineamientos para asegurar el bienestar de los mamíferos marinos que habitan bajo su cuidado.

El proceso es minucioso puesto que observa aspectos relevantes como lo es su alimentación, cuidado y manejo, registros médicos, la forma de realizar los entrenamientos y los programas de interacción, entre otros.

The Dolphin Company desmiente descuido a delfines en Puerto Aventuras

por NellyG 21 julio, 2020

The Dolphin Company, empresa con más de 25 años promoviendo el cuidado de especies marinas, desmintió que en alguno de sus hábitats haya descuido a los animales.

A través de un comunicado, la compañía desmintió las versiones de supuesta insalubridad en Puerto Aventuras.

El comunicado cita que el viernes 17 de julio, Empty the Tanks, a través de quien se identificó como Mariel Tejeda, circuló entre los medios de comunicación un documento «con información falsa y tendenciosa mencionando una supuesta contaminación en el hábitat de Puerto Aventuras».

Cita que eso no sólo pretende engañar, sino también difamar a la empresa y al equipo de especialistas, «que con profesionalismo tienen bajo su cuidado y responsabilidad el bienestar de nuestras especies».

La verdad de los hechos

Ante ello, The Dolphin Company compartió su postura y la realidad de los hechos:

1) Debido al calor del verano, en el hábitat de Puerto Aventuras, como en muchas partes de la región, ocurre el crecimiento de un tipo de alga que se desprende del fondo y flota en parte de la superficie como una nata.

A fin de evitar la acumulación de dicha alga, nuestro equipo de especialistas, realiza labores de remoción todos los días; ya que aunque no representa ninguna amenaza a la salud y bienestar de nuestros ejemplares, puede no ser muy agradable a la vista y su descomposición emitir mal olor.

Monitoreo constante del agua

2) Invariablemente, cada semana durante todo el año se realiza por protocolo el análisis a la calidad del agua en todos nuestros hábitats incluyendo el de Puerto Aventuras, con una metodología específica que nos requiere tomar las muestras a diferentes niveles de profundidad y manejarlas con el profesionalismo requerido, incluyendo la manipulación de dichas muestras con guantes y con hielo, para llevarlas al laboratorio en condiciones adecuadas y obtener resultados confiables.

Mantenemos todos los registros de monitoreo de calidad del agua, mismos que se reportan periódicamente a las autoridades ambientales y dentro de las normas y condiciones óptimas para preservar la salud y bienestar de nuestros ejemplares.

3) El monitoreo de la calidad del agua nos permite asegurar que los hábitats se encuentran en condiciones óptimas, como parte de nuestros protocolos que durante 25 años hemos venido implementando y perfeccionando para asegurar el bienestar de nuestras especies, lo que se refleja en las diferentes certificaciones internacionales con las que contamos como lo son las de AZA (www.aza.org) y AMMPA ( www.ammpa.org ) entre otras.

Profesionalismo por 25 años

Por ello, consideran «muy lamentable que una organización pseudoambientalista, como lo es Empty the Tanks, pretenda engañar a través de mentiras y desvirtuar la labor que durante años han venido realizando nuestros veterinarios y especialistas con tanto amor, profesionalismo, responsabilidad y genuina vocación por el bienestar animal».

Agregan que desacreditar sin base ni sustento a la compañía que se ha dedicado a promover la educación ambiental, a abrir espacios para la sana convivencia social y por sobre todas las cosas, a procurar el bienestar y la conservación, sólo puede tener el objetivo de extorsionar y distorsionar la realidad.

Expresan que están convencidos que, como siempre, la verdad prevalecerá.

Confían que las organizaciones que trabajan genuinamente en pro del medio ambiente, continuarán laborando con Dolphin Discovery, implementando verdaderas acciones que contribuyan a crear una conciencia y disminuir la contaminación de los océanos para dejar a las futuras generaciones un mundo mejor.

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