La industria turística en México ha recuperado sus niveles previos a la pandemia, con un crecimiento en captación de divisas y un repunte en la ocupación hotelera. Aunque persisten algunos retos, los destinos nacionales y la demanda internacional muestran una clara consolidación.
A cinco años del impacto de la pandemia de Covid-19, el turismo en México se encuentra en plena recuperación, alcanzando cifras similares e incluso superiores a las de 2019. Este resurgimiento responde a factores como la reapertura de rutas aéreas, la eliminación de restricciones sanitarias y la diversión de la oferta turística nacional.
De acuerdo con Datatur, el portal estadístico de la Secretaría de Turismo (Sectur), la ocupación hotelera en 2024 cerró apenas un punto porcentual por debajo de los niveles previos a la crisis sanitaria. En las playas, el porcentaje se mantuvo en los mismos niveles de 2019, mientras que en las ciudades la recuperación fue del 98.6%. Además, el mercado turístico nacional ha sido el más rápido en restablecerse, con un número de viajeros domésticos que supera los registros previos a la pandemia.
Sin embargo, algunos segmentos aún enfrentan desafíos. El turismo carretero, por ejemplo, sigue rezagado con una baja de 200 mil viajeros en comparación con 2019, mientras que el turismo fronterizo también refleja una caída de más de 14 millones de personas respecto al mismo año.
Según Felipe Cervantes, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), la pandemia generó cambios temporales en los hábitos de viaje, pero actualmente los turistas ya no deciden su destino con base en preocupaciones sanitarias, sino por gustos y presupuesto. «La elección entre playas, ciudades o pueblos mágicos es ahora indistinta; los viajeros buscan experiencias más allá del tipo de destino», afirmó.
Un factor clave en la recuperación del sector ha sido la conectividad aérea. El incremento de rutas y vuelos ha permitido un repunte en la llegada de turistas internacionales, a pesar de problemas en la industria aeronáutica, como la reducción de asientos disponibles debido a mantenimiento de motores. Aerolíneas como Volaris han mantenido hasta el 20% de su flota en tierra, afectando algunas rutas, aunque sin frenar significativamente el flujo turístico.
La captación de divisas también ha mostrado un avance significativo, con un aumento del 34% respecto a 2019. Esto indica no solo un mayor volumen de turistas, sino también un incremento en el gasto promedio de los viajeros. Francisco Madrid Flores, director del Centro de Investigación Avanzada en Turismo Sostenible (STARC) de la Universidad Anáhuac, destacó que «la fortaleza estructural del turismo mexicano ha quedado demostrada con una recuperación más rápida de lo esperado, incluso con cifras superiores en algunos indicadores». Asimismo, mencionó que 2025 será el año de la recuperación total del turismo a nivel global, alineando a México con esta tendencia positiva.
En cuanto a las expectativas para 2025, la industria turística anticipa una consolidación de la recuperación en los destinos de playa, impulsada por eventos clave como Semana Santa y la temporada de verano. Destinos como Cancún, Los Cabos y Puerto Vallarta continúan atrayendo a turistas estadounidenses y canadienses, lo que refuerza la previsión de un cierre de año positivo para el Caribe mexicano.
Cifras clave de la recuperación turística en México:
- 1 punto porcentual por debajo del nivel de ocupación hotelera de 2019.
- 34% de incremento en captación de divisas respecto a 2019.
- 14 millones de turistas menos en el turismo fronterizo en comparación con 2019.
- 20% de la flota de Volaris en tierra debido a mantenimiento.
- Turismo carretero aún rezagado con una disminución de 200 mil viajeros.
- Turismo doméstico con cifras superiores a las previas a la pandemia.
- Recuperación del segmento de cruceristas a niveles pre-pandemia.
- Se espera un repunte en playas por Semana Santa y verano.
Con estos indicadores, el turismo en México reafirma su papel como una de las industrias más resilientes del país, impulsando la economía y generando oportunidades para el desarrollo de diversas regiones.