Por el tricampeonato

por Redacci贸n

Con la implementaci贸n de programas de apoyo a la comunidad y de educaci贸n ambiental, Aguakan obtiene por segunda vez la certificaci贸n como ESR

Cada d铆a son m谩s las empresas en nuestro entorno que se preocupan -adem谩s de ofrecer sus bienes y servicios de la mejor manera para allegarse una mayor clientela- por el tema de la responsabilidad social, lo que tiene que ver con las acciones en favor de su propio personal y de la comunidad que los rodea.

Tal es el caso de la concesionaria de agua potable Aguakan, que por segundo a帽o consecutivo fue reconocida con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR) y van por nuevos objetivos en ese rubro.

Lourdes Salgado, coordinadora de Comunicaci贸n y Relaciones con la Comunidad de Aguakan, destac贸 la importancia de este distintivo, uno de los m谩s codiciados en Latinoam茅rica, mismo que se enfoca en demostrar el cumplimiento de las empresas en tres rubros fundamentales: social, ambiental y econ贸mico.

Explic贸 que para ser calificada como ESR se eval煤an cinco puntos: calidad de vida al interior de la organizaci贸n, cuidado y preservaci贸n del medio ambiente, 茅tica empresarial, vinculaci贸n con la comunidad y gesti贸n de la responsabilidad social, que engloba los anteriores.

En ese sentido, durante el 煤ltimo a帽o Aguakan tuvo logros en tres 谩mbitos principales. En lo que se refiere a vinculaci贸n con la comunidad se enfocaron al cuidado ambiental y cultura del agua, a trav茅s de pl谩ticas en escuelas.

Adem谩s de que implement贸 un programa especial para adultos a quienes visitaron en sus lugares de trabajo para llevar mensajes relacionados al manejo del agua; con estos programas tuvieron un alcance de m谩s de 27 mil personas en 2018.

鈥淎dem谩s de esto tenemos otras actividades y proyectos que si bien se salen un poco de nuestro giro -dotar del servicio de agua, alcantarillado y tratamiento de aguas residuales- est谩n encaminadas a cuidar y preservar el medio ambiente con acciones como educaci贸n ambiental; tambi茅n incidimos en otros temas que tienen que ver con salud鈥.

En dicho rubro detall贸 que cada a帽o se realiza una campa帽a de detecci贸n oportuna de c谩ncer de mama y c谩ncer de pr贸stata, la cual va m谩s all谩 del tema de la concientizaci贸n, ya que pagan estudios m茅dicos a gente de escasos recursos. Estos estudios tienen un costo de entre cuatro mil y cinco mil pesos cada uno; en el 煤ltimo a帽o beneficiaron a m谩s de 300 pacientes.

Sobre el tema de educaci贸n, Salgado destac贸 que en los 煤ltimos tres a帽os han trabajado de la mano con Fundaci贸n Ciudad de la Alegr铆a para otorgar becas a ni帽os de escasos recursos a fin de que tengan acceso a una educaci贸n de calidad.

A trav茅s de este programa se bec贸 a un grupo completo de 30 estudiantes, a quienes dotaron de todo el material que necesitan, adem谩s del pago de la colegiatura.聽

En lo que tiene que ver con apoyos a la comunidad, otras acciones est谩n dirigidas a la atenci贸n a clientes que tienen problemas econ贸micos, jubilados y pensionados en situaci贸n precaria.聽

鈥淭enemos m煤ltiples opciones para apoyarlos, contamos con un programa definido, hay una base de datos segmentada por nivel socioecon贸mico para ofrecer las mejores opciones de acuerdo con las necesidades de cada cliente.

芦Con esto y con un programa que hicimos el a帽o pasado que se llama 鈥楴o m谩s fugas鈥, dirigido a quienes se les disparaba el consumo por tener fugas en casa, se les promediaba su consumo habitual, no se les cobraba el agua desperdiciada y se les notificaba para hacer la reparaci贸n sin costo鈥.

Con el programa de apoyos a personas en situaci贸n dif铆cil se benefici贸 en 2018 a m谩s de seis mil clientes y con el de descuentos a m谩s de 25 mil.